BMW Comunicação & Digital

BMW Portugal: Acelerando a Comunicação da BMW Portugal

Descubra como ajudamos a BMW Portugal a melhorar a comunicação, através de uma abordagem end-to-end integrators.

Sobre a BMW

A BMW é uma empresa alemã, fabricante de automóveis e motociclos, que segue a estratégia de marca premium, desenvolvendo, fabricando e comercializando os seus produtos sob as marcas BMW, BMW Motorrad, Mini, e Rolls-Royce Motor Cars.

A BMW Portugal, como parte da BMW Group, é responsável pela distribuição, comercialização e suporte pós-venda em estreita colaboração com a sua rede de concessionários locais.

O caminho

Após a fase de onboarding, onde o Departamento de Marketing teve oportunidade de conhecer o plano de marketing e comunicação, o ecossistema de agências e equipas envolvidas, em colaboração com a responsável de comunicação começou desde logo a participar no desenvolvimento das campanhas de comunicação, fazendo a ligação entre as agências parceiras, de forma a garantir a correta implementação e maximização de resultados.

Em paralelo, tivemos a oportunidade de realizar uma análise ao website, recomendar melhorias e implementar uma nova versão do website, em conjunto com a equipa internacional.

Numa ótica de melhoria contínua, a revisão de processos, o desenho de novas formas de trabalhar, e a otimização dos recursos, têm sido realizadas em ato contínuo, tal como expetável nas grandes organizações e marcas globais.

Os resultados

Na gestão de marcas globais, a adaptação das campanhas e comunicação à realidade local é fundamental. A nossa contribuição com uma visão externa, crítica e construtiva, tem vindo a contribuir para que os objetivos da BMW Portugal estejam a ser alcançados.

Ao longo do tempo, temos sido uma verdadeira extensão da equipa interna, apoiando na decisão, ajudando a integrar o grupo de agências para optimizar toda a jornada do cliente desejada, sentindo realmente como end-to-end integrators e em conjunto, sermos uma equipa vencedora!