Muitas vezes quem procura serviços de marketing pesquisa marketing digital ou online. O Departamento de Marketing defende que não há marketing digital ou online. Há marketing. O digital ou online são canais de comunicação.
Se procura serviços de marketing digital ou online, fale connosco. Nós podemos ajudar mas, por favor comecemos a conversa pelo príncipio.
Serviços do departamento de marketing
O que fazemos no Departamento de Marketing
Oferecemos todo o tipo de serviços de marketing. Da estratégia à execução. B2C e B2B. Digital e offline. Somos um departamento de marketing. Não somos uma agência. Trabalhamos em 4 modelos para assegurar ou reforçar o marketing da sua empresa. Escolha o que melhor se adapta às suas necessidades:
Marketing em outsourcing
Com o marketing cada vez mais complexo, os recursos nunca são suficientes. E o mais escasso de todos eles é o seu tempo.
Esta é a solução para quem precisa de uma extensão da equipa interna ou mesmo de a criar que traga agilidade e resultados.
Consultoria de Marketing
Tem um projeto para o qual gostaria de contar com uma visão externa que o(a) ajude a estruturar e a acelerar?
Esta é a solução para quem precisa de apoio pontual e totalmente à medida seja em estratégia, planos de ação ou gestão de projetos dentro do marketing.
Mentoria de
Marketing
Gostava de melhorar os seus conhecimentos de marketing de forma totalmente personalizada? Apoiamos, esclarecemos e orientamos sobre todas as questões relacionadas com o marketing
Esta é a solução para “não marketeers” que querem estar melhor preparados para gerir e orientar as suas equipas de marketing com conhecimento de causa.
Formação de Marketing
O Marketing está em constante evolução. Somos e apoiamos os life-long learners. Atualize e aprofunde os conhecimentos de marketing da sua empresa.
Temos várias formações disponíveis em formato de masterclass e também desenhamos à medida. Com elevado sentido prático, partilhamos conhecimento de forma acessível e acionável.
Marketing de produto e Marketing de serviços, B2C e B2B
Os nossos serviços de marketing estão focados tanto em empresas que comercializam produtos e serviços físicos e/ou online, com distintas necessidades às quais nos adaptamos para propor a solução mais adequada aos diferentes tipos de negócio e objetivos. No Departamento de Marketing trabalhamos para oferecer serviços de marketing digital e offline de qualidade e potenciar os resultados.
Marketing para quê?
Para vender mais ou melhor, nada mais, nada menos.
O marketing não é um luxo e ganha cada vez mais importância para diferenciar os seus produtos e /serviços. Acrescentar valor aos consumidores e /clientes é a melhor forma de garantir a sustentabilidade de um negócio.
Não somos uma agência. Somos um departamento de marketing com todo o tipo de serviços de marketing
Quando a estratégia está definida e as empresas sabem a quem e o que querem comunicar, a agência é a melhor solução. Mas, na maioria dos casos, estas questões fundamentais não estão definidas ou, no mínimo, não estão claras. E, no marketing, não há nada mais importante do que a estratégia.
Marketing não é (apenas) comunicação
A comunicação é a parte mais visível do marketing e deve ser a consequência de uma estratégia.
Antes de comunicar, há muito trabalho para fazer: definir ou ajustar o portfólio de produto/serviços, definir uma proposta de valor, com um posicionamento claro, que se diferencie da concorrência e que vá ao encontro das necessidades do seu público-alvo; conhecer a fundo o consumidor/cliente e potenciar todas as oportunidades de comunicação e/ou venda; determinar o preço e as margens, os canais de venda mais adequados para cada gama de produtos/serviços e em que formatos. E só depois estaremos prontos para comunicar.
Da estratégia à implementação
Após a aprovação da estratégia definiremos as ações-chave. Em que consistem, a quem se dirigem, que resultados se esperam e que recursos pressupõem. Construímos um calendário de ações e um orçamento.
Tudo definido é momento de fazer acontecer. Tal como num departamento de marketing identificamos os melhores parceiros, trataremos dos briefings e da avaliação de propostas, cumprindo objetivos e orçamento definidos. Asseguramos a gestão das equipas externas e internas e o imperioso alinhamento constante com a estratégia.
Fale connosco. Juntos encontraremos a melhor solução para a sua marca através dos nossos serviços de marketing
Porquê trabalhar com o Departamento de Marketing?
Experiência
Somos uma equipa de profissionais com muita experiência que lhe assegura uma rápida capacidade de adaptação ao contexto e às diferentes culturas.
Tempo
Não há nada mais valioso. O seu tempo aumenta se delegar parte do seu trabalho numa equipa que funciona como uma extensão de si próprio(a). Confie numa equipa profissional e nos nossos serviços de marketing para ganhar tempo e priorizar o que é realmente importante.
Foco
Trazemos método, disciplina e rigor aos projetos. E com ele o foco para não nos desviarmos dos objetivos ao longo de todo o processo.
Perguntas frequentes sobre os serviços de marketing do Departamento de Marketing
O Departamento de Marketing substitui o departamento de marketing interno?
Não. O modelo ideal e o mais habitual é trabalho colaborativo entre a equipa interna e a nossa equipa.
No caso das empresas que não têm departamento de marketing e que não podem contratar, o outsourcing pode ser uma boa solução. Nestes casos assegurar na totalidade o trabalho de marketing e a colaboração é feita com outros departamentos internos da empresa.
O que incluem os serviços de marketing do Departamento de Marketing?
No caso do outsourcing estão incluídos: a análise de contexto, da empresa e da concorrência, o diagnóstico da situação de partida, a definição da estratégia, a elaboração dos planos de ação, o procurement de parceiros/agências, a elaboração de briefings, a coordenação e acompanhamento do trabalho de todos os envolvidos e o reporting. Dependendo dos casos pode também estar incluído o estudo de buyer personas, a elaboração de workshops e a gestão de budget.
Quanto custa trabalhar com o Departamento de Marketing?
O valor é calculado tendo por base as características de cada projeto, a duração e o modelo (outsourcing ou consultoria). Certo é que o valor é competitivo versus as opções de contratação.
Trabalham nos nossos escritórios?
Sempre que se justificar para reuniões sim. Um dos primeiros passos num projeto é definirmos em conjunto as rotinas e formatos de trabalho que melhor servem os objetivos e os perfis envolvidos. O formato mais habitual é reuniões presenciais esporádicas e reuniões remotas regulares. Trabalhamos desde os nossos escritórios em Lisboa e alguns dos elementos da nossa equipa trabalham remotamente
Fazem sites?
Sim. Não há melhor oportunidade para estruturar o marketng do que através da elaboração de um site. Contudo a nossa abordagem é começar na estratégia e não na homepage. Contamos com vários e muito competentes parceiros tecnológicos.
Os serviços de marketing do Departamento de Marketing substituem os das agências?
Não. O nosso trabalho é complementar. As agências são fundamentais na fase de execução do plano de marketing.
Têm criativos?
Não. A nossa equipa é 100% constituída por marketeers. Não somos uma agência. Muitos dos projetos dos nossos clientes envolvem criatividade e nesses casos, tal como num departamento de marketing interno, consultamos o mercado para encontrar a melhor a melhor solução.
Como avaliam os resultados do vosso trabalho?
Na fase inicial do trabalho definimos em conjunto com o cliente os objetivos e a forma como vamos medi-los (KPI – key performance indicators). No dia a dia estamos sempre focados no atingimento dos mesmos e adequamos às necessidades de reporte de cada projeto. Semestralmente fazemos balanços estruturados e formais.
Têm experiência em B2B?
Sim, a maioria dos nossos clientes é B2B o que nos tem permitido acrescentar às nossas experiências anteriores, maioritariamente B2C, o conhecimento e experiência deste importante sector em Portugal e em Espanha.
Oferecem os serviços de marketing em que países?
Somos uma empresa ibérica, com escritórios e equipa em Portugal e em Espanha. Trabalhamos essencialmente nestes mercados, mas temos capacidade para gerir marcas globais.
Dão Formação?
Sim e gostamos muito. Somos life long learners. E dar formação é uma otima forma de nos mantermos atualizados, aprender com os outros e dominar ao ponto de simplificar quando queremos transmitir conhecimento.
Têm experiência em marketing digital?
Sim. Marketing é marketing e o digital é um canal. Hoje já nada do que fazemos não é digital.
Há quantos anos existe a empresa?
Começámos em 2015 em Espanha e em 2017 em Portugal. Continuamos tão apaixonados como no primeiro dia.