Los eventos en la estrategia de marketing
El marketing de eventos o event marketing es una potente herramienta de comunicación utilizada por las marcas para buscar la identificación con la audiencia a través de experiencias memorables. De esta forma, las marcas pueden construir una relación con el consumidor y generar confianza entre los clientes actuales y potenciales.
Las marcas son cada vez más conscientes del impacto que generan las vivencias en los consumidores y, por eso, desarrollan eventos en los que el eje central sea “vivir la marca”. Las sensaciones y las experiencias personalizadas generan engagement con la marca e influyen en el recuerdo con más eficacia que cualquier otro formato publicitario.
Conducir un coche de carreras, un concierto exclusivo, una demostración o prueba de producto en un lugar determinado, montar en globo, etc. son solo algunas de las miles de ideas que pueden conseguir ese impacto que las marcas buscan en sus consumidores.
El objetivo de las marcas es conquistar a la audiencia, por eso, en un entorno cada vez más saturado, los eventos han evolucionado tanto en los últimos años siendo cada vez más originales y personalizados.
Por qué son importantes los eventos en la estrategia de marketing
Las marcas buscan diferenciarse a través de experiencias personalizadas que generen sensaciones que permanezcan en la mente y en el recuerdo de los consumidores.
De esta manera, los eventos consiguen:
1-Fortalecer las relaciones con los clientes
- Los eventos favorecen el contacto y la conexión directa entre la marca y el consumidor final
- Se da y se recibe información de primera mano
- Permiten hacer networking
- Generan oportunidades de negocio
- Incrementar las ventas y los beneficios
2-Captar nuevos clientes
- Permiten segmentar el target según las necesidades de la empresa en un momento determinado
- Generan nuevos contactos
- Ayudan a las marcas a mostrar sus productos o servicios directamente a los clientes potenciales
- Crean un vínculo de confianza entre la marca y los clientes potenciales
3- Mejorar la imagen de marca
- Comunicar un mensaje de una manera diferente potencia la identificación con la marca
- Un evento original e innovador favorece el recuerdo de marca
Qué debes tener en cuenta para planificar un evento
Antes de poner en marcha una idea original, es necesario tener en cuenta algunos factores:
- Establece los objetivos que quieres alcanzar
- Define quién es tu público objetivo
- El formato debe ser coherente con los valores de tu marca
- La comunicación que se genere antes y después del evento es igual de importante que la ejecución
Tipos de eventos
Actualmente, hay numerosas formas de congregar a nuestra audiencia actual o potencial alrededor de un evento. Algunos ejemplos pueden ser:
- Presentación de una marca
- Lanzamiento de productos/servicios
- Aniversarios de empresa
- Congresos
Eventos presenciales y virtuales
Si bien, hace unos años era impensable hablar de eventos en remoto, hoy en día podemos distinguir los eventos en función de dónde esté nuestra audiencia, por lo que podemos organizar eventos presenciales y eventos virtuales, en los que los ponentes y/o asistentes participan de una manera virtual.
Ventajas de los eventos presenciales
- Favorecen el contacto directo y el networking
- La experiencia se vive de forma más directa
Ventajas de los eventos virtuales
- Consiguen suprimir las distancias físicas
- Optimizar el tiempo de los asistentes y ponentes
- Reducir la inversión de recursos económicos por parte de las empresas organizadoras y las marcas patrocinadoras
Recuerda, los eventos son efímeros. Lo que perdura son las emociones.