Conheça os principais desafios vividos pelos departamentos de marketing em Portugal
Sem dados não há bom marketing.
Foi esse o ponto de partida para desenvolvermos o primeiro estudo nacional sobre os desafios dos departamentos de marketing em Portugal. Um estudo que ouviu quem vive esta realidade por dentro: os profissionais que lideram equipas, desenham estratégias, entregam resultados e se movem diariamente num cenário cada vez mais exigente.
A análise das respostas de mais de 100 líderes de marketing permitiu identificar 10 grandes desafios que moldam o presente e o futuro da função.
Mais do que apresentar estatísticas, este trabalho é um convite à reflexão sobre o papel do marketing nas empresas portuguesas e sobre o caminho que ainda temos de percorrer para que seja plenamente reconhecido, valorizado e verdadeiramente estratégico.
- Marketing e Vendas continuam a trabalhar em silos
Apesar de anos de discussão sobre a importância da integração entre marketing e vendas, os dados revelam que esta relação permanece pouco alinhada. A classificação média de 6,8/10 mostra que objetivos, métricas e processos continuam frequentemente desfasados. Este desalinhamento limita a eficiência comercial, fragiliza a geração de oportunidades e impede que o marketing tenha um impacto mais direto no negócio.
- 31% das empresas não fazem plano de marketing
A ausência de planeamento estruturado reflete níveis muito diferentes de maturidade entre empresas portuguesas. Surpreendentemente, 21% das grandes empresas admitem não ter um plano formal. Entre quem planeia, muitos mantêm ciclos de revisão anuais, revelando processos ainda pouco dinâmicos. O planeamento continua a ser mais exceção do que norma em muitas organizações.
- Metade dos departamentos têm menos de 5 pessoas. 15% têm apenas 1.
A reduzida dimensão das equipas é uma das características mais marcantes do marketing em Portugal. Mesmo em grandes empresas, uma parte significativa funciona com equipas pequenas, o que influencia a capacidade de executar, inovar e medir resultados. Esta realidade está diretamente ligada a outros desafios identificados: pressão elevada, falta de tempo estratégico e dificuldade em acompanhar a evolução tecnológica.
- Medir e demonstrar o retorno (ROI) continua a ser um dos maiores desafios
Para 37% dos líderes, este é o desafio nº 1. Apesar da disponibilidade crescente de dados, a medição continua a ser fragmentada, com indicadores que nem sempre refletem o impacto real no negócio. Nas multinacionais, esta dificuldade é ainda mais evidente, devido ao escrutínio global e à necessidade de justificar investimento perante estruturas internacionais.
Conheça o estudo completo
Os quatro pontos acima representam apenas uma parte das conclusões apresentadas no relatório.
O estudo completo inclui:
- O top 10 de principais desafios vividos pelos departamentos de marketing;
- Competências, recursos e maturidade das equipas;
- Prioridades e tendências que vão influenciar os próximos anos.
- Uma análise clara e quantificada dos desafios que moldam o setor.
Para uma visão completa dos desafios e tendências que moldam o marketing em Portugal, consulte o e-book completo. Pode descarregá-lo aqui!