Luís Bettencourt Moniz: “Para algumas pessoas, o Marketing não é mais que um rabisco” – Departamento de Marketing

ciência no Marketing

Luís Bettencourt Moniz: “Para algumas pessoas, o Marketing não é mais que um rabisco” – Departamento de Marketing

No sétimo episódio do podcast Walking Meeting, Inês Simas do Departamento de Marketing conversou com Luís Bettencourt Moniz, um dos maiores especialistas em ciência dos dados, métricas e Marketing analítico e que é também ele próprio um artista, no desenho e na pintura.

Foram três quilómetros de boa conversa sobre a arte e ciência no Marketing, em que o Luís clarificou como a arte tem muito de ciência, é uma disciplina e exige método. No fundo, “a Arte é que nos permite sobreviver à verdade”.  Sem método, “ é um rabisco”. Isto levou-nos à comparação com  o Marketing, que “para algumas pessoas, não é mais que um rabisco”.

Quanto às métricas é perentório, quantas menos melhor. E pede para resistirmos à tentação de usarmos os dados para justificar opiniões e decisões tomadas.

Falámos de inteligência artificial, de excesso e falta de informação, da qualidade dos dados e da importância da seleção. Uma ótima matéria para reflexão.

Calce os ténis, coloque os auriculares e venha connosco!

Sobre o nosso convidado

Luís Bettencourt Moniz é  professor, autor e fundador da Foxp2,  uma plataforma de análise do dinamismo das marcas nas redes sociais. É, ainda, docente convidado em diversas instituições como o IPAM, a Universidade Católica Portuguesa, a Universidade Europeia, o IADE e a Escola Superior de Comunicação Social.

Com uma carreira dedicada às áreas de Marketing Analítico, Marketing Intelligence e Métricas de Marketing Digital, Luís Bettencourt Moniz é mestre em Gestão de Informação pela NOVA IMS, licenciado em Estatística e Gestão de Informação pela Universidade Nova de Lisboa e ainda estudou Filosofia na Universidade Católica Portuguesa.

É coautor de vários livros sobre Métricas de Marketing, presidente da ALUMNI da NOVA IMS e vice-presidente da Data Science Portuguese Association (DSPA).

Tem o desenho e a pintura como hobby desde 2012 e já participou em várias exposições coletivas e individuais, sendo a última na Fundação Altice “Anjos entre Nós”. Enquanto artista assina como Goulart.

Zero Indiferença

Zero Indiferença é uma iniciativa do Departamento de Marketing em que todos os meses escolhemos uma causa para apoiar. Aos convidados do podcast Walking Meeting, pedimos que nos indiquem uma causa com a qual se identifiquem para nos ajudarem neste propósito. Convertemos os quilómetros feitos em euros e fazemos um donativo (ainda que simbólico) em seu nome.

Luis Bettencourt Moniz indicou-nos a Comunidade Vida e Paz, que tem feito um trabalho de vários anos junto de sem-abrigos, junto daqueles que por algum infortúnio na vida não têm as mesmas condições que nós temos.

Com quem faria uma Walking Meeting?

Em todos os episódios fazemos esta pergunta aos nossos convidados, quem convidariam para fazer uma Walking Meeting, sem que os tenhamos avisado antes, para que nos indiquem o primeiro nome que lhes venha à cabeça. Luis Bettencourt Moniz escolheria uma caminhada com, na área da gestão e do Marketing,  Peter Drucker, considerado o pai da gestão, e que considera brilhante na forma como sistematizou e deu autonomia à ciência da gestão. Na área das artes, gostaria imenso de ouvir a tríade do renascimento, Miguel Ângelo, Leonardo Da Vinci e Rafael, “porque estamos a falar de transformadores”.

Outras referências feitas no podcast*:

Livros do autor:

Marketing Performance

52 Métricas de Marketing e Vendas

*além das assinaladas ao longo deste texto.

Episódio completo aqui.

Feedback:

Gostou? Não gostou? Teve uma ideia e quer partilhar? Fale connosco! Estamos a aprender e gostamos de conversar. Escreva-nos para ines.simas@departamentodemarketing.net ou use o WhatsApp através do 969 059 185.

Sobre o podcast Walking Meeting.

Uma walking meeting é, como o próprio nome indica, uma reunião feita a caminhar. Desde o dia um do Departamento de Marketing que adotámos esta prática, as nossas reuniões de equipa são todas walking meetings. Começámos a comentar com clientes, parceiros e amigos e ninguém ficava indiferente. Quem experimenta não quer outra coisa. Achámos logo que esta ideia tinha pernas para andar.

Em março de 2022, lançámos as Walking Meetings em formato podcast. Mensalmente temos um convidado, marketeer ou “não marketeer”. Sem tema nem lugar fixo e apenas uma única condição: quilómetros de boa conversa com alguém que, como nós, tem paixão pelo marketing, pelas pessoas e pelos negócios que querem crescer. Foi assim que nos apresentámos no vídeo de lançamento.

Conversamos a caminhar, lado a lado, a olhar na mesma direção, longe dos ecrãs e do multitasking e claro, de ténis calçados. Não é uma entrevista. É uma conversa. Útil e relevante para quem anda connosco e também para quem a ouve ou lê depois. É este o nosso objetivo, que deixamos humildemente ao vosso escrutínio.

O podcast estará disponível no Spotify. No LinkedIn criámos uma showcase page onde concentramos todas as informações. Nos habituais canais de comunicação do Departamento de Marketing iremos igualmente dando notícias.

A nossa visão é que um dia todas as empresas façam walking meetings. Quer juntar-se a nós neste caminho?

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