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Pregunta para empezar:¿Contestas a todos los mails que llegan al mail genérico de la empresa?No hablo de las newsletters, de los mails de spam o de las ofertas de un príncipe de Nigeria que te pide que le guardes...

El email sigue siendo uno de los canales más importantes para una tienda online. Aunque en los últimos años han surgido una gran cantidad de canales de atracción de tráfico y ventas. Los datos del último “Ecommerce Quaterly” publicado por...