3 iniciativas clave en tu estrategia de marketing para 2021
Son tiempos de incertidumbre sobre el futuro, pero la estrategia de marketing de tu negocio tiene que estar en marcha para 2021. El presupuesto puede cambiar, el enfoque en los canales comerciales puede ser diferente, pero hay iniciativas que tienes que priorizar en tu estrategia de marketing porque son sin duda la tendencia para 2021. Te traemos 3 que consideramos clave para el próximo año:
1. Contenido de video
El video sigue recibiendo mucha atención en este momento, y por una buena razón. Pero la mayoría de las empresas todavía no lo utilizan. A los usuarios les encanta interactuar con videos, pero muchos negocios siguen reacios a hacerlo. En este momento Facebook, Twitter y Linkedin por ejemplo brindan visibilidad adicional al contenido de video. Y, por supuesto, YouTube, SnapChat y TikTok son todas plataformas basadas en videos.
Según una investigación de Google, el 70% de los compradores B2B miran videos cuando deciden realizar una compra. Entonces, si el video funciona tan bien, ¿por qué no lo usamos más las empresas? La mayoría pensamos que unos buenos videos costarán demasiado. Igual tenemos en la mente las grandes y costosas producciones de videos corporativos de antaño. Sin embargo, la proliferación de móviles con cámaras de alta calidad y software de edición low-cost o incluso gratuito hacen que la producción de video sea asequible para casi todos. Videos efectivos se pueden producir internamente con un presupuesto limitado. La dificultad aquí no es tanto el «cómo» sino el «por qué». Una vez que grabes tus primeros videos, verás lo fácil que es. ¡Y la recompensa bien merece el esfuerzo!
2. SEO Marketing
La optimización de motores de búsqueda era hace años una recomendación para cualquier web que muchas veces quedaba solo como buenas intenciones… Hoy en día, es una táctica de marketing probada y verdadera. Es cada vez más una parte importante del presupuesto de empresas que entienden como fundamental su posicionamiento orgánico online. Muchas startups se enfocan a ello y es donde realmente obtienen sus buenos resultados de crecimiento. ¿Si todos buscamos en Google a todas horas salir en la primera página parece lo más importante no?
Como dice el experto en SEO Garit Boothe, “para tener éxito en SEO, necesitas escribir contenido centrado en palabras clave que responda a las necesidades del buscador. Y también necesita sistemas de relaciones públicas para que otros sitios web de su nicho se vinculen con el tuyo y citen el contenido de tu sitio web. Google ve el enlace de un sitio web a otro como un «voto editorial». Cuanto más vinculen otros sitios web a tu sitio web, más tráfico obtendrás de Google «.
3. Datos para captar clientes
Los avances en tecnologías han brindado a las organizaciones de marketing datos de clientes más detallados y procesables. Estos datos pueden ayudar a las empresas a saber más sobre sus clientes actuales y futuros, de modo que puedan satisfacer mejor sus necesidades y vender más productos. El análisis de clientes te ayuda no solo a saber el «qué», «cómo» y «dónde» de sus patrones de compra, sino que también te ayuda a predecir los resultados futuros. ¿Cuánto tiempo llevan los clientes en mi sitio web? ¿Cuántos puntos de contacto de marketing se necesitan antes de comprar?
Los datos analíticos (cuantitativos o cualitativos) también pueden indicarte cómo interactúan los usuarios con tu contenido. Los datos cuantitativos usan cifras mensurables como cuánto tiempo pasan en una página web y cuántos de ellos convierten después de consumir ese contenido. Los datos cualitativos se basan en la retroalimentación verbal o escrita de sus clientes, que proviene de métodos como:
- Encuestas de clientes
- Pruebas
- Encuestas in situ
- Opiniones
- Grabaciones de llamadas de servicio al cliente
Ambos tipos de datos pueden resultar de gran utilidad. Una vez que tengas los datos, puedes mirar patrones y tomar decisiones basadas en esos patrones. Y también hacer un mejor seguimiento del ROI de tus actividades de marketing, para invertir más en lo que funciona y acortar lo que no.
Por supuesto que en tu plan de marketing para 2021 tendrás muchas más iniciativas pero estas 3 deben tener un papel fundamental para orientar tu negocio en la dirección correcta para hacerlo crecer en 2021.
NOTA: Este post es una adaptación libre del post original de Dave Sutton en la web business2community.com: https://www.business2community.com/marketing/top-3-transformational-marketing-tips-for-2021-02358708